Posted by Tahukah kamu? Buku Hooked karya Nir Eyal membongkar rahasia perusahaan raksasa seperti Facebook dan Instagram yang bikin produk mereka jadi “kecanduan” bagi jutaan pengguna. Kuncinya ada di Hook Model sederhana: Trigger memicu keinginan, Action memudahkan tindakan, Variable Reward beri kepuasan tak terduga, dan Investment bikin pengguna semakin terikat.
Bayangkan, poin ini powerful karena retensi pengguna bukan lagi soal fitur keren, tapi membentuk kebiasaan harian yang otomatis. Bisnismu bisa meledak kalau pelanggan balik lagi tanpa dipaksa!
Penasaran detailnya? Simak artikel lengkap di Hooked – Nir Eyal yuk.